特定商取引法に基づく表記

販売業者 株式会社FTC
代表責任者 代表取締役社長 君島誉幸
所在地 〒150-0001 東京都渋谷区神宮前4-11-6表参道千代田ビル8階
電話番号 0120-35-1085
電話受付時間 10:00~18:00(年末年始を除く)
公開メールアドレス web_felice@ftcbeauty.com
ホームページURL https://www.ftcbeauty.com
販売価格 商品毎に表示された価格に基づきます。表示価格は本体価格に消費税額(10%)を加えた価格となっております。(但し、軽減税率対象商品は本体価格に消費税額(8%)を加えた価格となっております。)
商品代金以外の必要料金

[送料]1回のお買い上げ商品の合計金額が10,000円(税込)未満の場合、送料として660円(税込)[沖縄県へのお届けは1,169円(税込)]を申し受けます。また、定期商品は全国どこでも送料無料でお届けいたします。

  • 定期会員様は、定期お届け便初回申し込み翌日より1回のお買い上げ商品の合計金額が3,000円(税込)未満の場合は、送料として660円(税込)[沖縄県へのお届けは1,169円(税込)]を申し受けます。

[消費税]各商品の本体価格に対し、10%の消費税率で課税しております。(但し、軽減税率対象商品は8%の消費税率で課税しております。)

引渡し時期

ご注文後、7日以内にお届けいたします。

  • 土日祝日、年末年始のご注文は、休み明けから7日以内にお届け致します。
  • お届け日指定など詳細につきましては「ショッピングガイド」をご確認ください。

お支払い方法:クレジットカード、後払い

支払い時期

[クレジットカード]
各クレジットカード会社の会員規約に基づき、お客様のご指定口座より、ご利用代金を自動引き落としさせていただきます。クレジットカードの締め日等の確認はカード会社までご連絡ください。

・クレジットカード情報について
オンラインショップでは、クレジットカード決済時のお客様情報保護の為、SSL(Secure Sockets Layer)暗号化通信を用いております。また、不正利用に対するセキュリティ強化の為、お客様のクレジットカード情報は弊社システム上ではお預かりしておりません。

[後払い]
後払い手数料は220円(税込)です。コンビニ・郵便振替・銀行振込:ご請求後14日以内のお支払いください。


  • 当サービスは(株)キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。
  • 当店にかわり、後払い.com運営会社の(株)キャッチボールより請求書が送られます。
  • 14日以内にお支払いがない場合、再度の請求ごとに305円(税込)の再発行手数料がかかります。
  • ご本人様確認や後払い.comサービス利用にあたって、お電話・メールにてご連絡させていただく場合がございます。
  • お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、(株)キャッチボールが行う与信および請求関連業務に必要な範囲のみで(株)キャッチボールに提供させていただきます。
  • 与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。
  • 商品の配送先を配送業者の営業所止め(営業所来店引取り)、楽天BOX受取り、また転送依頼することはできません。
  • サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項にご同意いただいたものとみなさせていただきます。
交換・返品について

当サイトで購入した商品に限り、以下の規定に従い、交換・返品を承ります。
商品到着後は速やかに商品の状態をご確認いただき、交換・返品をご希望の場合は、到着後7日以内にカスタマーコンシェルジュまで必ずご連絡ください。事前にご連絡がない場合、お受けできない場合がございます。

[交換]
品質管理には万全を期しておりますが、万が一商品に不備があった場合には新しい同商品との交換を承ります。ご返送時の送料は弊社が負担致します。

[返品]
未開封商品に限りお受け致します。
返送時の送料、返金時の振込み手数料はお客様のご負担となります。

  • 商品発送時の送料は返金対象となりませんので予めご了承ください。
  • セット商品など一部返品がお受けできないものもございます。

◆カスタマーコンシェルジュ
電話番号:03-3470-0768
受付時間:10:00~18:00(土日祝・年末年始を除く)