お知らせ

ゴールデンウィーク期間中の休業と商品発送について


いつもFTCをご利用いただきありがとうございます。
誠に勝手ながら、ゴールデンウィークの休業と、商品の発送につきましては下記の通りとさせていただきますので、予めご了承ください。

<休業日>
■カスタマーコンシェルジュ
4/27(土)~4/29(月)・5/3(金)~5/6(月)
※フリーダイヤルは休まず営業いたします。

■青山直営店
4/30(火)~5/2(木)

■発送業務
4/27(土)~5/6(月)
※4/26(金)AM10:00以降のご注文は、5/7(火)以降に順次発送いたします。


<定期お届け便の発送について>
期間中の発送休業、および発送後の保管期限の都合により、一部のお届け分につきまして、下記の通り変動がございます。
お届け日の変更をご希望の場合は、4/24(水)までにご連絡くださいますようお願いいたします。

■5/1(水)~5/7(火)指定⇒4/26(金)に「日付指定なし」で発送
■5/8(水)~5/10(金)指定⇒5/7(火)に「日付指定なし」で発送

ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。